Condizioni generali di contratto con informazioni per i clienti

1. ambito di applicazione
2. conclusione del contratto
3. prezzi e condizioni di pagamento
4. termini di consegna e spedizione
5. diritto di recesso
6. riserva di proprietà
7. responsabilità per difetti
8. indennizzo in caso di violazione di diritti di terzi
9. riscatto dei buoni regalo
10. Legge applicabile
11. foro competente
12. informazioni sulla risoluzione delle controversie online

1 Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate "CG") di "JEDI Sports e.K." (di seguito denominato "Venditore"), si applicano a tutti i contratti che un consumatore o un imprenditore (di seguito denominato "Cliente") stipula con il Venditore in merito alla merce offerta dal Venditore nel suo negozio online. L'inclusione di condizioni generali di contratto proprie del cliente è rifiutata, salvo che non sia stato concordato diversamente.

1.2 Le presenti CG si applicano di conseguenza all'acquisto di buoni, se e nella misura in cui non è stato espressamente concordato nulla di diverso.

1.3 Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

1.4 Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

2 Conclusione del contratto

2.1 La presentazione della merce, in particolare nel negozio online, non costituisce un'offerta vincolante da parte del venditore.

2.2 In primo luogo, il cliente inserisce la merce selezionata nel carrello. Nella fase successiva inizia il processo di ordinazione, in cui vengono inseriti tutti i dati necessari per l'elaborazione dell'ordine.
Al termine del processo d'ordine, viene visualizzato un riepilogo dei dati dell'ordine e del contratto. Solo dopo aver confermato i dati dell'ordine e del contratto cliccando sul pulsante che conclude il processo d'ordine, il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto della merce contenuta nel carrello.

Il cliente può inoltrare tale offerta al venditore anche via fax, e-mail, posta o telefono.

2.3 Il venditore accetta l'offerta del cliente attraverso le seguenti possibili alternative:

- invio di una conferma d'ordine scritta o di una conferma d'ordine in forma di testo (fax o e-mail)
oppure
- richiedendo il pagamento al cliente dopo aver effettuato l'ordine
oppure
- la consegna della merce ordinata

Il momento dell'accettazione è determinato dalla prima alternativa che si verifica.

Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina alla fine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò costituisce un rifiuto dell'offerta. Il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.

2.4 Se viene selezionato il metodo di pagamento "Paypal Express", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "Paypal"). Qui si applica l'accordo per gli utenti di PayPal, consultabile all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o, per i clienti che non dispongono di un proprio conto PayPal, all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Se il cliente seleziona il metodo di pagamento "PayPal" o "PayPal Express" per il pagamento del suo acquisto, invia la sua offerta cliccando sul pulsante che conclude il processo d'ordine. Se il cliente effettua contemporaneamente l'ordine di pagamento con PayPal cliccando su questo pulsante, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente al momento dell'ordine di pagamento, in deroga alle disposizioni di cui sopra.

2.5 Il testo del contratto stipulato tra il venditore e il cliente viene memorizzato dal venditore. Il testo del contratto è memorizzato nei sistemi interni del venditore. Il cliente può consultare le Condizioni Generali in qualsiasi momento su questa pagina. I dati dell'ordine, la politica di cancellazione e le Condizioni generali vengono inviati al cliente via e-mail. Dopo il completamento dell'ordine, il testo del contratto è accessibile gratuitamente al cliente tramite il suo login cliente, a condizione che abbia aperto un conto cliente.


2.6 Tutti i dati inseriti vengono visualizzati prima di cliccare sul pulsante dell'ordine e possono essere visualizzati dal cliente prima dell'invio dell'ordine e corretti premendo il tasto indietro del browser o le consuete funzioni di mouse e tastiera. Inoltre, se disponibili, il cliente ha a disposizione dei pulsanti per le correzioni, etichettati di conseguenza.


2.7 La lingua del contratto è il tedesco.

2.8 È responsabilità del cliente fornire un indirizzo e-mail corretto per il contatto e l'elaborazione dell'ordine e impostare le funzioni di filtro in modo che le e-mail relative a questo ordine possano essere recapitate.

3 Prezzi e condizioni di pagamento

3.1 I prezzi indicati sono prezzi finali comprensivi di IVA, se non diversamente concordato.
Eventuali spese di spedizione aggiuntive sono riportate nella descrizione del prodotto.

3.2 Se la consegna viene effettuata in un Paese non appartenente all'Unione Europea, è possibile che il cliente debba pagare dazi doganali, imposte o tasse aggiuntive alle autorità doganali o fiscali competenti o agli istituti di credito.
Si consiglia al cliente di informarsi sui dettagli presso le rispettive istituzioni o autorità prima di effettuare l'ordine.

3.3 Il cliente può scegliere le modalità di pagamento disponibili nel negozio online.

3.4 In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo accordi diversi.

3.5 In caso di pagamento tramite "PayPal", il pagamento viene elaborato tramite PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Si applicano le condizioni d'uso di PayPal. Queste possono essere consultate all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

3.6 In caso di pagamento su conto tramite "Fattura PayPal", il pagamento viene elaborato da PayPal.
Il prezzo di acquisto è dovuto dopo la consegna della merce e deve essere pagato a PayPal entro 30 giorni dal ricevimento della fattura, a meno che non sia specificato un termine di pagamento diverso.
L'acquisto su conto corrente richiede una verifica del credito da parte di PayPal.
Se al cliente viene consentito l'acquisto su conto dopo una verifica del credito, il venditore cede il proprio credito a PayPal, pertanto il pagamento può essere effettuato solo a PayPal con effetto liberatorio.
Il restante rapporto contrattuale, così come i diritti e gli obblighi nei confronti del venditore e del venditore, rimangono inalterati da questa modalità di pagamento.
Per tutti gli altri aspetti valgono le Condizioni generali d'uso per l'utilizzo dell'acquisto su conto PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

3.7 Acquisto rateale con easyCredit

Le seguenti Condizioni Generali Integrative (di seguito "CG") si applicano tra il Cliente e il Venditore per tutti i contratti stipulati con il Venditore in cui viene utilizzato l'acquisto rateale con easyCredit (di seguito "acquisto rateale").
In caso di conflitto, le CGC supplementari avranno la precedenza su qualsiasi altra condizione generale del venditore.
L'acquisto rateale è possibile solo per i clienti che sono consumatori ai sensi del § 13 BGB (Codice Civile Tedesco) e che hanno compiuto 18 anni.

Acquisto rateale
Con il supporto di TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Norimberga (di seguito "TeamBank AG"), il venditore vi offre la possibilità di pagare a rate il vostro acquisto e si riserva il diritto di verificare la vostra affidabilità creditizia. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla protezione dei dati relativi all'acquisto rateale nella sezione dell'ordine.

Se non è possibile utilizzare l'opzione di acquisto a rate a causa di un'insufficiente affidabilità creditizia o perché è stato raggiunto il limite di fatturato del venditore, quest'ultimo si riserva il diritto di offrire un'opzione di pagamento alternativa.
Con l'acquisto a rate, il cliente decide di pagare il prezzo d'acquisto in rate mensili per un periodo di tempo concordato, in cui l'ultima rata può differire dagli importi delle rate precedenti. La proprietà dei beni rimane riservata fino al completo pagamento.
I crediti derivanti dall'utilizzo dell'acquisto rateale sono ceduti dal venditore a TeamBank AG nell'ambito di un contratto di factoring in corso. I pagamenti possono essere effettuati solo a TeamBank AG con effetto liberatorio.

Pagamento rateale tramite addebito diretto SEPA
Con il mandato di addebito diretto SEPA emesso con l'acquisto rateale, autorizzate TeamBank AG a riscuotere i pagamenti da effettuare tramite l'acquisto rateale dal vostro conto corrente specificato nel processo d'ordine presso l'istituto di credito ivi indicato mediante un addebito diretto SEPA. TeamBank AG vi informerà dell'incasso via e-mail al più tardi un giorno di calendario prima della scadenza dell'addebito diretto SEPA (pre-notifica/avviso). L'addebito diretto sarà riscosso non prima della data specificata nella pre-notifica. È possibile una riscossione successiva e più tempestiva.
Se tra la pre-notifica e la data di scadenza si verifica una riduzione dell'importo del prezzo d'acquisto (ad esempio a causa di note di credito), l'importo addebitato può differire da quello indicato nella pre-notifica e il cliente deve assicurarsi che il suo conto corrente disponga di fondi sufficienti alla data di scadenza. La vostra banca non è obbligata a onorare l'addebito diretto se i fondi sul vostro conto corrente sono insufficienti.
Se un addebito diretto viene restituito a causa di fondi insufficienti sul conto corrente, a causa di un'obiezione ingiustificata da parte del titolare del conto o a causa della scadenza del conto corrente, il cliente sarà inadempiente anche senza un sollecito separato, a meno che l'addebito restituito non sia il risultato di una circostanza di cui non è responsabile.

Le spese addebitate dall'istituto di credito TeamBank AG in caso di addebito diretto di ritorno saranno addebitate al cliente e dovranno essere pagate da quest'ultimo.
Se siete in arretrato, TeamBank AG ha il diritto di addebitare una ragionevole commissione di sollecito o un interesse di mora di cinque punti percentuali sopra il rispettivo tasso di base della Banca Centrale Europea per ogni sollecito.
A causa dei costi elevati associati a una nota di addebito di ritorno, vi chiediamo di non opporvi all'addebito diretto SEPA in caso di cancellazione del contratto di acquisto, di restituzione o di reclamo.
In questi casi, il pagamento sarà stornato in accordo con il venditore mediante il trasferimento dell'importo corrispondente o l'emissione di una nota di credito.

3.8 In caso di pagamento tramite "SOFORT", il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco (di seguito "SOFORT"). Per utilizzare questa modalità di pagamento, il cliente necessita di un conto bancario online con una procedura PIN/TAN attivata per la partecipazione a "SOFORT", con la quale può legittimarsi di conseguenza durante il processo di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a "SOFORT". Il pagamento viene eseguito da "SOFORT" subito dopo il completamento dell'operazione di pagamento e l'addebito sul conto bancario del cliente. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento "SOFORT" sono disponibili su Internet all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.

3.9 Il venditore offre inoltre al cliente la possibilità di finanziare il prezzo di acquisto di alcuni articoli specificamente indicati tramite la banca partner del venditore. A tal fine devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

- L'età minima del cliente è di 18 anni.

- Il cliente deve essere residente in Germania.

- La consegna avviene in Germania.

- Il cliente e il mutuatario sono identici.

- Il cliente ha un conto corrente presso una banca o una cassa di risparmio tedesca.

- Il cliente può fornire una prova di reddito attuale.

- Il cliente è in possesso di un permesso di soggiorno e di lavoro, nonché di un certificato di registrazione in corso di validità se è cittadino straniero.

4 Condizioni di consegna e spedizione

4.1 La merce sarà consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. In deroga a ciò, in caso di pagamento tramite PayPal, è determinante l'indirizzo di consegna memorizzato dal cliente presso PayPal al momento del pagamento.

4.2 Se il venditore sostiene costi aggiuntivi a causa dell'indicazione di un indirizzo di consegna errato o di un destinatario errato o di altre circostanze che comportano l'impossibilità di consegna, questi devono essere rimborsati dal cliente, a meno che non sia responsabile dell'informazione errata o dell'impossibilità. Lo stesso vale nel caso in cui il cliente sia stato temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione, a meno che il venditore non abbia dato al cliente un ragionevole preavviso della prestazione. Sono esclusi da questa disposizione i costi della spedizione di ritorno se il cliente ha effettivamente esercitato il suo diritto di recesso. In questo caso, si applicano le disposizioni di legge o le disposizioni del venditore.


4.3 Se è stato concordato il ritiro in proprio, il cliente verrà informato dal venditore che la merce da lui ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa e-mail, il cliente può ritirare la merce presso la sede del venditore o in un luogo concordato con il venditore. In questo caso, non sono previste spese di spedizione.

4.4 I buoni vengono forniti al cliente nella forma seguente:

• via e-mail
• tramite download
• per posta

5. diritto di recesso

5.1 Se il cliente è un consumatore, ha diritto alla cancellazione.

5.2 Al diritto di recesso si applica la politica di cancellazione del venditore.

5.3 I consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto non hanno diritto di recesso.

6 Riserva di proprietà

Se il venditore effettua un pagamento anticipato, la merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

7. responsabilità per difetti

7.1 Per quanto riguarda la garanzia, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti, se non diversamente concordato.

- In caso di merce usata, il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce, in deroga alle disposizioni di legge. Il periodo di garanzia ridotto di un anno non si applica


- per gli articoli che sono stati utilizzati per un edificio in conformità al loro uso normale e che ne hanno causato il difetto,

- per le richieste di risarcimento danni e di rimborso delle spese da parte del cliente


- o nel caso in cui il venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto.

Anche l'eventuale obbligo del venditore di fornire aggiornamenti per i prodotti digitali in caso di acquisto di beni con elementi digitali non è interessato da questa restrizione.

7.2 Il cliente è tenuto a denunciare al corriere la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e a informare il venditore. L'inosservanza non ha alcun effetto sui diritti legali o contrattuali del cliente per i difetti.

8. risarcimento in caso di violazione di diritti di terzi

Se, oltre alla consegna della merce, il venditore deve al cliente anche la lavorazione della merce secondo determinate specifiche del cliente, il cliente deve garantire che il contenuto fornito al venditore a tale scopo non violi i diritti di terzi. Le parti contraenti concordano che il cliente dovrà tenere indenne il venditore da rivendicazioni di terzi a questo proposito, a meno che il cliente non sia responsabile della violazione. L'indennizzo comprende anche l'assunzione dei costi ragionevoli della necessaria difesa legale, comprese tutte le spese processuali e legali nella misura prevista dalla legge. In caso di reclamo da parte di terzi, il cliente è tenuto a fornire immediatamente al venditore, in modo completo e veritiero, tutte le informazioni necessarie per l'esame dei reclami e la difesa.

9. riscatto dei buoni regalo

9.1 I buoni regalo acquistati tramite il negozio online del venditore ("buoni regalo") possono essere riscossi solo nel negozio online del venditore.

9.2 I buoni regalo e il credito residuo sui buoni regalo possono essere riscossi fino alla fine del terzo anno successivo a quello in cui il buono è stato acquistato. L'eventuale credito residuo verrà accreditato sul conto del buono regalo del cliente fino alla data di scadenza.

9.3 I buoni regalo possono essere riscossi solo prima del completamento del processo d'ordine. Non possono essere riscattati in un secondo momento.

9.4 È possibile riscattare più buoni regalo nell'ambito di un unico ordine.

9.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di prodotti.
L'acquisto di ulteriori buoni regalo non può essere pagato con un buono.

9.6 Se il valore di un buono regalo non è sufficiente per pagare il relativo ordine, è possibile utilizzare uno degli altri metodi di pagamento offerti per saldare la differenza.

9.7 I saldi a credito dei buoni regalo non vengono erogati e non producono interessi.

9.8 I buoni regalo sono generalmente trasferibili.
Il venditore può effettuare il pagamento con effetto liberatorio al cliente che riscuote il rispettivo buono regalo. Ciò non si applica se il venditore è a conoscenza o ignora per grave negligenza l'eventuale non autorizzazione, incapacità legale o mancanza di potere di rappresentanza del rispettivo titolare.

10 Diritto applicabile

10.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione delle leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili.
Restano impregiudicate le disposizioni di legge che limitano la scelta del diritto e l'applicabilità di disposizioni imperative, in particolare del paese in cui il cliente come consumatore ha la sua residenza abituale.

10.2 Questa scelta di legge non si applica al diritto di recesso previsto dalla legge per i consumatori che, al momento della stipula del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e che, al momento della stipula del contratto, hanno come unica residenza e indirizzo di consegna un paese al di fuori dell'Unione Europea.

11. foro competente

Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore.
Se il cliente è domiciliato al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, la sede del venditore sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, se il presente contratto o le pretese derivanti dal presente contratto sono riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente.
Tuttavia, nei casi sopra citati, il venditore ha anche il diritto di appellarsi al tribunale della sede del cliente.

12. informazioni sulla risoluzione delle controversie online

La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea è disponibile su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/odr.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
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